التنمية الاجتماعية هي أحداث التغير الاجتماعي المقصود والمخطط له وفقا لسياسات الهيئة العامة لصندوق التضامن الاجتماعي وبرامجها في إطار تنمية المجتمع ، ومن خلال الإعداد والتنفيذ للمشروعات والبرامج الإنمائية وذلك في ضوء اهتمامات الدولة بإشباع الاحتياجات الاجتماعية والتنموية للفرد وتحسين الكفيلة بتوفير الرعاية الصحية والتعليمية والاجتماعية والسكنية بموجب أحكام قانون التضامن الاجتماعي للفئات المستهدفة والمشمولة بهذا القانون.

المهام والأغراض التي تعمل إدارة التنمية الاجتماعية على تحقيقها :

1- وضع الخطط والبرامج الكفيلة بتوفير الرعاية الصحية والتعليمية والاجتماعية والإسكان للمنتفعين بقانون التضامن الاجتماعي.

2- متابعة وتقييم الخدمات والتأكيد من وصولها لمستحقيها من الفئات المستهدفة مع العمل على تفعيلها وبما يلبي احتياجات الفرد والأسرة

3- تشجيع العمل التطوعي واستثمار الجهد الأهلي والمبادرات الفردية التي تستهدف المشاركة في التنمية الاجتماعية للمنتفعين بأحكام القانون والاستفادة من جهود الجمعيات الأهلية في تحقيق الأهداف التنموية .

4- الاهتمام ببرامج الإغاثة ورعاية المواطنين المنكوبين وتقديم المساعدات اللازمة لهم لرفع الضرر عنهم وتقديم بدل الفاقد.

هذا كما تعمل الإدارة على تقديم النافع التالية :

1- منفعة التعليم :

وهي ما يقدم من مساعدات نقدية وعينية للدارسين من أبناء الأسر كبيرة العدد و المحتاجة ومحدودي الدخل وأصحاب المعاشات الأساسية وما في حكمهم لتغطية المصروفات المالية من اجل توفير مستلزمات الدراسة بمختلفة مراحل التعليم وتعمل إدارة التمنية الاجتماعية على دراسة طلبات المواطنين المتقدمين للاستفادة من هذه المنفعة وإجراء البحوث الاجتماعية والاقتصادية على أوضاعهم لإقرار المساعدة اللازمة وفق الشروط المقررة بموجب أحكام قانون التضامن الاجتماعي .

2- منفعة السكن تقدم :

تقدم هذه المنفعة بهدف معالجة الظروف السكنية الصعبة للأسر كبيرة العدد ومحدودة الدخل وأصحاب المعاشات الأساسية وما في حكمهم وأبناء الرعاية الاجتماعية وذلك بتقديم العون والمساعدة لهم عن طريق الشراء والصيانة أو التحرير وتتولى أقسام التنمية الاجتماعية بفروع الهيئة بشعبيات الجماهيرية دراسة طلبات المواطنين من الفئات المستهدفة والمتقدمين بطلباتهم للاستفادة من هذه المنفعة عن طريق المؤتمرات الشعبية الأساسية وإجراء البحوث الاجتماعية اللازم وفق الشروط المقررة بموجب أحكام قانون التضامن الاجتماعي .

3- منفعة الرعاية الصحية :

بالرغم من أن تقديم الرعية الصحية للمواطنين اختصاص لجهات عامة وخاصة بالمجتمع ، إلا أن الهيئة تقوم بتقديم هذه المنفعة لبعض الفئات المشمولة بالرعاية الاجتماعية من قانون التضامن الاجتماعي ، وذلك بتقديم خدمات الرعاية الصحية النوعية لأبناء المؤسسات الاجتماعية ونزلاء مراكز المعاقين والآسر كبيرة العدد والآسر المحتاجة ومحدودي الدخل ، وأصحاب المعاشات الأساسية وما في حكمهم في صورة مساعدات عينية ونقدية لتغطية نفقات الرعاية الصحية لهذه الفئات ، وتتولى إدارة التنمية الاجتماعية لهذه الفئات من الذين تقدموا بطلباتهم للانتفاع بهذه المنفعة بأقسام التنمية الاجتماعية بفروع الهيئة لإقرار المساعدة وفق الشروط المقررة بموجب أحكام قانون التضامن الاجتماعي.

4 – التعويض في حالات الكوارث الطبيعية والإغاثة :

تعمل إدارة التنمية الاجتماعية على دراسة أوضاع الآسر والأفراد المتضررين من جراء الكوارث والنكبات الطبيعية مثل الحرائق – والفيضانات – السيول وغيرها ، وتقديم المساعدة العينية والنقدية لهم وفق الشروط المقررة قانونا  .