إدارة شؤون هي إدارة فنية تتولى الإشراف والمتابعة لمراكز ومدارس المعاقين التي تقدم خدمات الرعاية الاجتماعية والنفسية والتأهيل وإعادة التأهيل والتعليم والعلاج وتوفير معدات والوسائل المعينة التي تساعد المعاق على تدبير أمور حياته وذلك لأجل تحقيق المهام التالية 

1. تقديم الخدمات الوقائية والإنشائية والعلاجية والاجتماعية والنفسية

2. تقديم خدمات التعليم وإعادة التأهيل لمن يجدي فيهم التأهيل وإتاحة فرص التدريب والعمل

3. تقديم الخدمات الإيوائية لمن حالت ظروفهم الصحية والاجتماعية دون العيش مع أسرهم بالمراكز والمدارس المعدة خصيصا لهذا الغرض .

كما عرف القانون رقم 5 لسنة 1987 ف المعاق هو كل من يعاني من نقص دائم يعقه عن العمل كليا أو جزئيا عن ممارسة السلوك العادي في المجتمع سواء كان خلقيا أو مكتسبا

المراكز والمدارس التي تقدم خدماتها للمعاقين موزعة على النحو التالي

1- مراكز متعددي الإعاقة

هي مراكز لإيواء من حالت ظروفهم الاجتماعية والصحية دون الاستمرار بأسرهم لتلقي الخدمات الاجتماعية والنفسية والتأهيل الحياتي وبما يتيح لهم فرص الاندماج بالمجتمع

2- مراكز التأهيل وإعادة التأهيل الإيوائية و النهارية

هي مراكز لتقديم خدمات التأهيل وإعادة التأهيل للنزلاء والمتدربين وتلقي خدمات العلاج الطبيعي والرعاية الاجتماعية والنفسية بما يتيح لهم التكيف والاندماج بالمجتمع وهذه المراكز هي:

أ‌- المراكز الإيوائية

ب‌- مراكز التأهيل وإعادة التأهيل - النهارية

مراكز التأهيل وإعادة التأهيل النهارية هي مراكز لتقديم خدمات العلاج الطبيعي والتأهيل الحياتي وإعادة التأهيل للمترددين من الجنسين وبما يتيح فرص التكيف والاندماج بالمجتمع

3- مدارس ومراكز تنمية القدرات الذهنية

 أ‌- مراكز تنمية القدرات الذهنية.

ب‌- مدارس تنمية الذهنية.

4- مدارس ومراكز الصم وضعاف السمع

هي مدارس مراكز لتقديم الخدمات التعليمية والتأهيلية والرعاية الاجتماعية والنفسية والتربوية للنزلاء والمترددين بوما يتيح لهم فرص التكيف والاندماج بالمجتمع وتوفير فرص التدريب والتشغيل وهذه المركز والمدارس هي :

أ‌- مراكز الصم وضعاف السمع

ب‌- مدارس الصم وضعاف السمع